平台公告

平台合规管理制度公示

一、平台资质信息

本平台严格遵守《医疗器械网络销售监督管理办法》相关规定,合规资质公示如下:

1、ICP备案号:鄂ICP备2025090808号-2

2、医疗器械网络交易服务第三方平台备案编号:(鄂)网械平台备字(2025)第00013号

二、人员管理制度

1、平台设立专职合规质量管理人员、内容审核人员、运维巡查人员,建立日常岗位考核、定期法规复训机制,持续提升工作人员合规意识与审核能力。

2、严格落实岗位责任制,对审核疏漏、违规放任、管理失职行为实行内部追责,确保平台运营全程可控、可追溯。

三、平台运营管理制度

1、入驻商家资质审核制度
所有拟入驻经营医疗器械的商家,必须提交完整合法的经营资质材料。平台执行先审核、后入驻原则,对营业执照、医疗器械经营备案/许可资质进行严格核验,资质过期、缺失、虚假的一律不予准入。商家资质档案长期留存备查。

2、日常巡查管理制度
平台建立常态化线上巡查机制,每日对入驻店铺资质有效性、商品内容合规性、页面宣传用语进行巡检,及时排查风险、整改违规内容、清理违法信息。

3、违规处置管理制度
对入驻商家存在资质失效、违规宣传、超范围经营等问题的,平台将采取预警整改、限制展示、暂停店铺、清退出店等处置措施,对严重违法行为及时上报监管部门。

四、公示说明

本平台严格依照国家药品监督管理局《医疗器械网络销售监督管理办法》规范运营,主动接受市场监督管理部门、药品监督管理部门监督检查,持续落实常态化合规管理工作。

投诉及不良反应反馈电话:020-22227222

服务时间:周一到周五 9:00–18:00

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